通过参考：http://www.oschina.net/question/2005703_16688
之前configuration.yaml文件中email的相关配置如下：
production: email_delivery: delivery_method: :async_smtp smtp_settings: address: smtpcom.263xmail.com port: 25 domain: ‘263xmail.com‘ authentication: :login user_name: "xxx@yyy.com.cn" password: "abcd123"
发现当点击“忘记密码”后，不能收到重置密码的邮件；
通过参考：http://www.oschina.net/question/2005703_166886
发现，当deliverty_method由smtp修改为async_smtp后，对应的需要把email_delivery修改为async_email_delivery：
production: email_delivery: async_delivery_method: :async_smtp smtp_settings: address: smtpcom.263xmail.com port: 25 domain: ‘263xmail.com‘ authentication: :login user_name: "xxx@yyy.com.cn" password: "abcd123"
然后重启redmine服务，就可以正常接收邮件了。
redmine 配置邮件发送为async后，不能发送邮件（转载）
原文：http://www.cnblogs.com/xiaoerlang/p/4500670.html