1.背景
（1）典型用户：
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姓名 |
张润* |
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性别、年龄 |
男，24岁 |
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职业 |
在校学生 |
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收入 |
无收入，月支出1400-1600元/月 |
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知识层次和能力 |
本科在校生，能够熟练使用电子产品 |
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生活/工作状况 |
在校大学三年级学生 |
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动机，目的，困难 |
经常记混好友的生日 |
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用户偏好 |
能及时收到提醒 |
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用户比例 |
？ |
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典型场景 |
貌似好友最近要过生日，但不清楚具体日期 |
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典型描述 |
好友很多，需要记大量生日日期的学生 |
2、从典型用户到场景
背景：
（1）典型用户：张润*
（2）用户的需求/迫切需要解决的问题
在大学里交到了不少的朋友，经常记混，记漏他们的生日
（3）假设：
张润*的手机上安装了“生日管理”这一软件
场景：
中午，张润*收到了手机的消息，打开发现是“生日管理”提醒他XXX生日就在明天，马上通过软件预定好礼物。第二天，XXX向张润*表示感谢，两人的友谊更进一步。
原文：http://www.cnblogs.com/lsfh/p/4446309.html