重置办法如下：打开CMD命令提示符，然后输入下面命令进行重置：

    输入sqlplus /nolog,回车

    SQL> conn /as sysdba

    已连接；

    SQL>alter user system identified by 123456;  ---(123456就是重置的密码了)

    SQL>alter user sys identified by 123456;

　　SQL>alter user knight identified by 123456;

　　SQL>alter user princess identified by 123456;

重置oracle 11G的system、sys密码《亲测》

原文：http://www.cnblogs.com/knight-ranqi/p/4164329.html