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项目PMP之十一——项目风险管理

时间:2020-05-11 16:37:46      阅读:101      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

一、定义:削弱负面风险,增强正面变异,扩大项目实现的概率

  • 非事件类风险:变异性风险(通过蒙特卡洛分析,缩小结果区间);模糊性风险(专家或最佳事件填补差距)
  • 项目韧性:未知因素的意识认知
  • 整合式风险管理:识别层级风险,交于不同人管理,提升管理

二、过程:

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  1.  规划风险管理:早期完成,再有重大变更或范围变更时,需要重新审查确认(通过专家判断、数据分析(相关方分析)、会议实现)
    • 风险管理计划:风险管理战略、方法论、角色与职责、资金、时间安排、风险类别(RBS:风险分解结构)、相关方风险偏好(可测量的风险临界值)、风险概率和影响定义(结合相关方风险偏好和临界值制定风险概率)、概率和影响矩阵、报告格式、跟踪
  2. 识别风险:识别风险来源,并记录风险特征
    • 工具:
      • 专家判断
      • 数据收集:头脑风暴、核对单、访谈
      • 数据分析:根本原因分析;假设条件和制约因素分析;SWOT分析(针对优势、劣势、机会和威胁分析);文件分析
      • 人际/团队:引导
      • 提示清单:框架列如PESTLE(政治、经济、社会、技术、法律、环境)、TECOP(技术、环境、商业、运营、政治)、VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)
      • 会议:风险研讨会
  3. 实施定性风险分析:通过单个项目风险发生概率、影响和特征,排序风险相对优先级(存在主观性)
    • 工具:
      • 专家判断:类比项目(主观性会导致存在偏见)
      • 数据收集:访谈
      • 数据分析:
        • 风险数据质量评估:确保风险数据的准确性和可靠性
        • 风险概率和影响评估:概率为发生可能性,影响为对项目的潜在影响(负面或正面)
        • 风险参数:紧迫性、邻近性、潜伏期、可管理性、可控性、可监测性、连通性、战略影响力、密切度
        • 人际/团队:引导
        • 风险分类:RBS/WBS
        • 数据表现:概率和影响矩阵、层级图(气泡图)
        • 会议:风险研讨会
  4. 实施定量风险分析:单项目风险和不确定性的其他来源风险对于整体项目目标的影响分析
    • 适用范围:大型或复杂项目、战略重要性的项目、合同要求执行定量分析的项目、主要相关方要求进行定量分析
    • 决定性:是否有关于单个项目风险和其他不确定性来源的高质量数据,以及与范围、进度和成本相关的扎实项目基准
    • 工具:
      • 专家判断:
      • 数据收集:访谈(无偏见的意见)
      • 人际/团队:引导
      • 不确定性表现方式:数据模型
      • 数据分析:
        • 模拟:蒙特卡洛分析,s曲线
        • 敏感性分析:龙卷图模式
        • 决策树分析:最佳方案分析决策
        • 影响图:龙卷图和s曲线图
  5. 规划风险应对:与风险的重要性相匹配,最小化威胁,最大化机会
    • 工具:
      • 专家判断
      • 数据分析:访谈
      • 人际/团队:引导
      • 威胁应对策略:
        • 上报:威胁超出权利范围或不在项目范围内;明确责任人;上报项目集、项目组合或组织相关部门
        • 规避:适用高概率、严重性高的高优先级威胁;措施包含消除威胁原因、延长进度计划、改变项目策略、缩小范围等
        • 转移:转嫁给第三方
        • 减轻:通过不同的选择降低威胁的概率和影响
        • 接受:适用低优先级的威胁或者无有效手段解决的威胁(主动通过应急储备应对;被动确认其影响面)
      • 机会应对策略:
        • 上报:同威胁
        • 开拓:把握高优先级机会,分配资源短时间完成确保机会
        • 分享:转嫁给第三方
        • 提高:提高出现概率
        • 接受:同威胁
      • 应急应对策略:触发条件,里程碑(已识别的)
      • 整体项目风险应对策略:威胁和机会的方式结合
      • 数据分析:备选方案分析和成本收益分析
      • 决策:多标准决策
  6. 实施风险应对:实施上述应对方案(专家判断、人际/团队影响力、项目管理信息系统PMIS)
  7. 监督风险:获取当前风险及机会信息
    • 工具:
      • 数据分析:技术绩效(kpi)、储备分析(消耗)
      • 审计
      • 会议

项目PMP之十一——项目风险管理

原文:https://www.cnblogs.com/archerwar/p/12845509.html

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