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在项目范围规划过程中，我们分三个小部分；
（规划范围管理链接：https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12552827.html）
分别讲解规划范围的各个步骤：
1. 收集需求--需求文件--需求跟踪矩阵
2. 定义范围--项目范围说明书
3. 创建WBS--范围基准
我们会在4.2.1-4.2.3中详解。
下面开始收集需求的内容，收集需求过程中的重点在于，正确使用工具和技术完成需求收集和表现工作。
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本节的重点在于工具：如何使用工具将需求收集完整。
需求是指根据特定协议或其他强制性规范，产品、服务或成果必须具备的条件或能力。????
?收集需求是为实现目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。?
（1）让相关方积极参与需求的探索和分解工作（分解成项目和产品需求），并仔细确定、记录和管理对产品、服务或成果的需求，能直接促进项目成功。
（2）?应该足够详细地探明、分析和记录这些需求，将其包含在范围基准中，并在项目执行开始后对其进行测量。??? ??
（3）需求是将成为工作分解结构（WBS）的基础，也将成为成本、进度、质量和采购规划的基基础。
??本过程的主要作用是，为定义产品范围和项目范围奠定基础。
收集需求过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。
商业论证、协议、项目章程、范围（5）、需求（5）、相关方（13）
商业论证会影响收集需求过程，它描述了为满足业务需要而应该达到的必要、期望及可选标准。
?协议会包含项目和产品需求。
项目章程记录了项目概述以及将用于制定详细需求的高层级需求。
范围管理计划包含如何定义和制定项目范围的信息。
需求管理计划包含如何收集、分析和记录项目需求的信息的方法。
从相关方参与计划中了解相关方的沟通需求和参与程度，以便评估并适应相关方对需求活动的参与程度。???
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贯穿项目全领域的文件，因为应用到各个领域，每个领域的关注点都不同；
需要在项目初始阶段就建立全领域文件的模板，并在每次需要时使用或更新。
这些文件可以来源于过往类似的项目。
在本项目中，需要逐步形成。
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假设日志识别了有关产品、项目、环境、相关方以及会影响需求的其他因素的假设条件。
?经验教训登记册提供了有效的需求收集技术，尤其针对使用迭代型或适应型产品开发方法的项目。
相关方登记册用于了解哪些相关方能够提供需求方面的信息，及记录相关方对项目的需求和期望
???收集包括发起人、客户和其他相关方的已量化且书面记录的需要和期望。
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在收集需求过程中需要编制如上三个文档，各个文档的内容，我们在之后的章节中讲解，并更新链接。
愿各位在进步中安心。
2020-03-25 禾木
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原文：https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12566131.html