NABCD模型。
N(Need,需求) 创意解决了用户的什么需求,可以是明确的,公开的,也可能是说不清道不明的。了解用户需求,可以有两个方法,一个是假设用户的需求已经被不同程度的满足了,另一个是找到“不消费的用户”。要充分了解用户的痛苦,他们对已有软件,服务不满意的地方。事实上,用户并不需求“产品”,用户需要解决痛点的方案。
A(Approach,做法) 独特的招数,可以是技术上的,也可以是商业模式上的,地域的,人脉的,行业的,或者是成本上的。
B(Benefit,好处) 产品/服务会给客户/用户带来什么好处,用户花多少精力,金钱才能得到好处。
C(Competition,竞争) 先进入市场的产品,有所谓的先发优势,也有劣势。后进入市场的产品,有种种不利的因素,但是也有后发优势。竞争性需求分析的目的之一,就是看清楚我方优势在哪里,我方劣势在哪里。
D(Delivery,推广) 经历多次的NABC后,怎么把你的创新产品交到用户的手中?为了让新用户知道我们的产品,我们可以使用很多手段:做广告,做公关活动,鼓励有影响力的用户或市场认识介绍这个产品,做出高质量的功能让用户口口相传,等等。在产品的本身,一种是让产品把用户拉进来,把用户生活中的好友拉到产品中,另一种是在交流中自然的宣传产品。了解产品怎样能有效地在用户中推广,能让我们把相关的功能设计的更好。
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