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服务器运维服务规范

时间:2018-11-16 22:53:24      阅读:207      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

目标:保障运营服务器7*24小时正常运行?
工作流程:???
1、通过nginxstatus页面监视负载、web、图片服务器当前连接状况.?nagios监视每台服务器所有项目的指示灯..如果灯为红色.表示相关服务器出现故障需要立即处理..?如果灯为黄色.表示相关服务器出现异常需要尽快处理.如果灯为绿色.表示目前服务一切正常.???
2、通过CACTI?页面?查看相关服务器CPU、内存、负载、用户登录及网卡流量,如果任何一项的数值与上周同一时间的数值发生较大差异?就需要查看系统日志找出原因.???
3、建议每三个月修改所有服务器用户密码.???
4、每月提交服务器系统状况表.如:内存使用率.硬盘使用率等.???
5、建议每三个月进行一次服务器硬件检查.???
6、安全更新.重大漏洞即时经过测试后更新,其它漏洞每1–3月更新一次.???
故障处理???
1、确认故障???
2、根据故障级别向主管通报???
3、向客服及相关部门通报并发布相关公告???
4、提出故障处理方案经主管批准后实施???
5、每次处理完故障后需要在记录处理过程.格式如下:???
发现故障时间.?故障具体状况???
处理过程?
总结故障原因及预防方法.???
灾备???
1、建立灾备方案???
2、定期检查灾备服务器状况保证其100%可用性.???
3、定期做灾备演习以应付突发情况???
日常管理???
1、建立管理及使用文档.? ? ? ??
2、及时更新相关管理文档.???
3、坚持专机专用理念.???
4、及时的补丁更新及漏洞封堵措施

服务器运维服务规范

原文:https://www.cnblogs.com/rui123-/p/9972155.html

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