1，软件过程：
软件过程是工作产品构建时所执行的一系列活动、动作和任务的集合。（定义了软件生成的一系列活动，这些活动贯穿于软件开发的整个过程）。
2，过程框架
虽然过程多种多样，但所有过程都有以下的共同活动：
a,沟通；软件设计者与客户沟通，客户提出要求，软件设计者收集材料，以及其它相关活动。
b,策划（计划）；软件开发小组讨论使用何种方法何种工具来实现客户需求。
c,建模；开发小组讨论选择何种模型来满足需求，不同需求采用不用模型。
d,构建（构造）；编码和测试。
e,部署；软件（全部或者部分增量）交付给用户，用户对其进行评测并给出反馈意见，软件实施小组改进软件。
3，成熟度模型标准（CMM）
初始级：有能力的人和个人英雄主义。
可重复级：基本项目管理。
已定义级：过程标准化。
量化管理级：量化管理。
优化级：持续的过程改进。
4，软件过程模型：软件开发全部过程，活动和任务的结构框架。它能直观的表达软件开发全过程，明确规定要完成的主要互动、任务和开发策略。也常称为：软件开发模型，软件生存周期模型，软件工程范型。