其实最初听到数据挖掘，觉得很高大上，没有过多的思考，挖来的数据能干嘛呢。
刚看到一篇关于数据分析的文章，大概内容就是获取用户评论，然后对评论进行分析，找出客户不满意的地方，但这种分析还是人为的去识别，不知道自然语言处理（NLP）能不能解决这个问题。假设可以的话，就可以预想到一套反馈信息处理机制，自动获取用户评论并依据事先设定进行分类，反馈给服务商需要改进的地方。（临时想法记录）
数据挖掘与处理
原文：http://www.cnblogs.com/AngelYuFan/p/7155798.html
