Ultimus 的差异性:并非所有的 BPM 都大同小异
虽然 BPM 能为企业节省不少成本,但并非所有 BPM 系统都能提供自动化与应变能力,让整个 BPM 生命周期都能创造投资回报。无法完全发挥 BPM 投资回报的因素包括:启用时程延迟、推广困难、应变能力不足等等,以下分别讨论这些因素。
启用时程延迟
项目延迟的原因可能是人为因素,也可能是技术因素。 流程团队可能花费数个月的时间在流程探索并绘制流程图,尤其,如果流程团队担心“写死”的流程会降低弹性与应变能力,那所花的时间将更久。企业对于需要编写客制化程序的产品要特别注意,因为这些产品虽然稳定,但却需要很多时间来部署。 企业应该寻找已经为客户建立完整环境的产品,不必编写客制化程序就能设计并部署自动化流程。
推广困难
每一个人都是独一无二的。 企业若希望员工能支持新的流程运作方式,企业所采用的技术就应该让员工以最自然而直觉的方式工作。如果企业引进一套机械化而僵硬的系统,人员在某些时候就必须避开这套系统,回到旧的手动作业方式。
应变能力不足
在现实生活中,不论人员或流程都绝非一成不变。人员可能转换职务,也可能离职,同时也会有新进员工。 而且流程则必须随时因应竞争对手或法规要求而改变。 再完善的流程,也必须处理一些例外状况或是特殊案例。 如果自动化的流程无法轻松应付这些改变,人员就只好避开这些流程来完成工作。
关于 Ultimus 公司
Ultimus 是企业,流程管理,BPM,工作流,自动化软件及服务全球的领导厂商,提供最优秀的企业流程自动化和流程改进的解决方案。Ultimus 在欧洲、北美洲、亚洲、中东及南美洲都拥有企业及业务据点,经由各营运中心及遍布全球 80 个国家、100 家以上合作伙伴所组成的网络,已有2,000 多家客户部署了 Ultimus BPM Suite,以解决在企业流程管理方面所面临的挑战。客户包括:江森自控、西门子、欧姆龙、Sony、富士康、Citizens Bank、招商银行、百时美施贵宝、奇正藏药、屈臣氏、百威英博、青岛啤酒、上海申通地铁集团、深圳水务集团、香港公开大学等,涵括制造、金融、医药、零售分销、服务、政府、教育等各种行业。
Ultimus BPM (Business Process Management) 企业流程管理,能够协助企业进行流程全生命周期管理,包括模型化、自动化、管理及优化企业每一支核心流程。Ultimus 提供超过400个即买即用(Out of box)功能,独创流程自适应技术(Adaptive Discovery)应对企业流程快速自动化及自适应变化,真正达到流程随需应变。透过 Ultimus 的企业流程开发方法论 (Business Process Development Methodology) ,能帮助公司加快部署流程管理系统的脚步,并整合既有应用软件如ERP、CRM、SharePoint 、Office系列,让企业在最短时间内获得最佳效益并持续精进。
Ultimus 获得Gartner、Forrester等研究机构的高度推荐,Ultimus 也五度荣获 Deloitte & Touche 所颁发的“ 500 家成长最快的技术公司”(Technology Fast 500 Award),并四次入选“500 大成长最快速企业”之列。此外, 国内著名咨询机构AMT 2006年起多次颁发“BPM Top5 ”第一名给 Ultimus BPM Suite,肯定它的超强功能。国内制造业专业机构 e-works 2006年起多次颁发“中国制造业信息化优秀产品”给Ultimus。同时,欲知更多 Ultimus 的相关资料,请访问 Ultimus 网站:www.ultimus.com.cn 、或以电子邮件:cninfo@ultimus.com 或致电 Ultimus 中国公司:400 086 0698 洽询。
原文出自此链接:http://www.ultimus.com.cn/Content.aspx?mid=CM3F3FD11066A581BB