一、全面了解客户需求
商业需求、用户需求、应用需求、计算机平台需求、网络需求
如：
资金预算 需求 性能 最在意的是什么 引导客户提出他们的需求
保护用户投资
设备购买成本
维护成本
客户考虑网络建设成本 设计安全 可靠 稳定的网络前提 运营维护成本
二、业务分析
1、分析现有网络环境
2、分析客户提出的技术描述是否满足
3、分析新旧设备的兼容性，技术兼容性
4、分析新网络建设思络（规模大小、线路、安全性、可靠性、可扩展性、业务范围、可购买性、三网合一）
5、刻画未来网络通信需求特征 （升级改造）
6、刻画现有网络的特征
三、规划网络
1、物理拓扑分析
2、企业物理拓扑问题，工作位置设备摆放位置
3、工作组问题，规划vlan
4、电缆线问题，决定一个网络的好坏
5、流量预测，工作站问题、服务器问题、主干网络问题、组播问题、突发性数据流量问题
6、局域网技术分析，技术选择问题，标准兼容性问题 （私有协议）、安全性问题
7、其它技术问题、设备选型问题、可扩展性问题、管理与维护问题、集中管理、分布管理、综合分析
四、提出风险存在问题
1、网络安全（可靠性、安全性、可扩展性）
2、保护系统
3、网络弱点和漏洞
4、安全管理
五、设备选型
1、联系厂商销售，提出技术规格（功能、性能、价格），索要相关的价格（成本价、政采价）
2、五十万以下走政采，超于五十万需要招标
六、方案设计
1、客户的需求分析（结合客户需要设计网络）
2、网络拓扑结构选择（层次化、区域规划、扩展性、安全性、冗余性）
3、网络流量分析（明确应用和数据流的分布特性，采用相应的链路及带宽）
4、网络设计及设备选型
5、中继器5-4-3规则、级联太多导致有较大的延时，建议最多不要超过四层
6、周六日不在项目实施计划之内
七、客户提交项目申请
八、给出技术偏离表
九、发标文件（招投标）
十、盘问销售设备进场时间
十一、设备加电测试、上架
十二、和厂商协调相应的时间
十三、再次确定客户的需求包含策略
十四、项目实施（机柜摆放图、拓扑图、联系人方式、用户名密码、备份配置文件、合格证）
需要单位盖章：
到货验收单、变更申请单、报告证明、初验申请单、终验申请单
评审需要：招标文件、投标文件
原文：http://maguangjie.blog.51cto.com/11214671/1906101