首页 > Windows开发 > 详细

处理win7x64位企业版TCP/IP配置正确不能访问互联网的问题

时间:2016-03-26 08:35:15      阅读:387      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

处理win7x64位企业版TCP/IP配置正确不能访问互联网的问题

原因:财务室一台单机不能访问互联网,不能使用用友平台进行工作,联系到我们技术部

过程:

桌面工程师:

    首先负责桌面的工程师进行排查解决,检查了TCP/IP设置,物理连接问题,均属于正常范围,没有检查到任何错误,并且使用ICMP协议测试连通性,也没有任何问题,数据包应答正常。由于可以与其他局域网络互访,排除网卡物理故障,更改DNS也没有解决问题,但是有一个奇怪的问题,社交软件可以正常使用,桌面工程师没有予以解决,联系到经理,让我帮助解决一下。

linux运维工程师:

    我去了之后,首先使用ipconfig /release释放一下IP地址(TCP/IP设置是有核心交换机提供的DHCP服务分配的),在使用ipconfig /renew重新获取IP地址,问题依旧,将计算机重新启动,查看网卡的连接状态(netstat -anpt)发现连接都是正常的,又查看了系统服务,重新启动网络服务,问题依旧,使用tracert www.baidu.com 数据包直接丢弃,返回无法解析域名,到了这里,几乎就可以断定是DNS的问题,更换了北京市所有的可用DNS地址,问题依旧,最后,使用了一条Dos命令解决了问题,是因为winsock接口程序,没有初始化,导致了这次故障,使用netsh winsock reset解决问题。 注意:使用此命令之后,TCP/IP配置将被清空。

本文出自 “求知识,求技术” 博客,请务必保留此出处http://ttxjs.blog.51cto.com/9447327/1755169

处理win7x64位企业版TCP/IP配置正确不能访问互联网的问题

原文:http://ttxjs.blog.51cto.com/9447327/1755169

(0)
(0)
   
举报
评论 一句话评论(0
关于我们 - 联系我们 - 留言反馈 - 联系我们:wmxa8@hotmail.com
© 2014 bubuko.com 版权所有
打开技术之扣,分享程序人生!