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湾湾川便利店与传统便利店有什么不同?

发布时间:2018-10-10 17:55:27
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在消费结构的变迁下,传统大卖场和百货店相继出现休业整改和关店等情况,唯独便利店保持高速增长,近几年复合增长率高达17%,显示出强大的需求。是技术与数据直接推动了便利店人、货、场的关系在重构。那么作为近两年最火爆的创业项目,湾湾川便利店在这场零售业关系重构过程中又与传统便利店有什么不同呢?

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湾湾川便利店:智能终端体验店+线上商城+智慧社区服务中心+邻里圈

便利店都是一切以满足消费者便利性需求为第一宗旨,湾湾川便利店除了能够提供距离的便利、购物的便利、时间的便利和服务的便利外,与传统便利店最大的优势就是成功开创了线上线下充分融合的“智能终端体验店+线上商城+智慧社区服务中心+邻里圈”的模式,致力于满足办公场景+家庭场景+社区场景的多场景的高频消费,成为线上与线下的超级入口。

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湾湾川会根据每家合作店铺商圈的情况,通过S2b2c赋能,把营养鲜食、奶茶饮品、鲜榨果汁、面包茶饮等资源整合起来,构成多业态的有机复合体,提供到店体验与 30 分钟到家服务,在经营模式上,核心盈利渠道上,完全碾压传统便利店。

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湾湾川便利店以消费者为中心,致力于两大核心法则

便利店行业是人对人的服务,传统便利店进行转型升级,就必须要像湾湾川便利店一样,准确的切入目标消费者的生活,以场景为中心,为消费者创造更加便利、快捷、时尚、休闲的生活价值!

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(1)体验为王

消费结构的变迁, 8090 后成为消费的主体,他们更愿意为优质的商品和舒适的购物体验买单。湾湾川从成立至今,一直紧跟消费升级的趋势,不管是从品牌形象,商品配比、多业态的组合,还是线上线下融合发展,都为消费者提供更有价值的商品和服务,使消费者的体验更好,解决消费者的痛点。

(2)消费者数字化

传统便利店缺的是数据与技术,消费者数据化的关键是建立大数据与社群。这对于传统便利店而言并非易事,拥有多年零售经验和互联网技术沉淀的湾湾川从两方面着手,完美解决消费者数字化问题,让便利店经营变得更轻松,消费者体验更佳。

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一是利用内外部数据资源,尤其外部平台大数据分析,完成消费者画像和生活场景的把握。

二是利用社群不断更新了解核心消费群。很多传统便利店在利用微信等手段建立会员社群,仅仅是将其作为品牌宣传推广、促销告知、建立品牌黏性的通道,忽略了其深入了解消费者的功能。如会员社群的交流,可以更深入的了解核心消费群的消费习惯、以及对产品和服务的体验等关键信息,从来更好的管理这些优质会员,再沟通一系列的营销活动刺激会员转换成VIP高级会员,为门店创造更多的营业业绩。

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站在新零售的风口,要做就做前景好、紧跟新零售发展趋势的行业,如果你正在准备创业,那么湾湾川生态?互联网+便利店就是最适合你的投资选择。

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