首页 > 业界 > 详细

抖音称H5被微信封杀,双方上演罗生门

发布时间:2018-05-19 11:12:17
阅读:119     评论:0     收藏:0      [点我收藏+]

新浪科技讯5 月 18 日晚间消息,针对此前抖音声称博物馆H5 被微信封杀,而微信回应称并未封杀,而是限流且申诉即可恢复一事。抖音短视频再度发布声明称,微信方面声明失实,对于微信的态度与处置,让其无所适从。截止发稿时,微信官方尚未对抖音最新声明做出回应。

抖音今日早些时候发布关于博物馆H5 被微信封杀的情况说明,说明中称这款H5 推出后,在朋友圈受到许多用户的欢迎。但非常遗憾的是,在不到 24 小时内,这款H5 连续两次遭到了来自微信官方的封杀。

据悉,第一次封杀是今天中午 12 时,以“诱导分享”的名义被封杀,经抖音积极申诉反馈后,H5 恢复了正常访问;第二次封杀今天下午 3 点,抖音陆续接到用户反馈,H5 分享至朋友圈后,只能自见,无法被朋友看到,等同于封杀;抖音测试后发现情况属实。抖音方面还称关于H5 连续两次被封杀的原因,在与微信官方积极沟通中。

微信回应称,可申请恢复,但未收到抖音申诉

随后,微信官方号微信派回应抖音称,针对此类情况,若被处理方整改完成,可申请恢复,平台审核确认合规后,即可恢复正常分享。截至目前,微信官方从未收到该H5 侧的任何申诉与沟通。

抖音再发声明,称已提出申诉,并未得到微信官方回复

今日晚间,抖音再发声明,称遵守了微信的规则,微信单方面认为“诱导分享”的文案已经于 5 月 18 日 17 时 01 分删除;因微信后台没有申诉按钮,在 17 时 49 分(也就是微信发布声明前)委托制作方发送邮件申请解封。但至今为止,未收到任何回复。

以下为抖音《关于微信官方号“微信派”不实言论的声明》全文:

1、微信公关负责人称,不存在“两次封杀”,中途只是短暂人工提取后,确认确系违规,从而将处罚级别设置为朋友圈仅为自己可见。

根据H5 后台数据显示,今天中午 12 时,该H5 第一次被微信封杀(直接屏蔽链接,大量媒体朋友注意到了这次封杀)。下午 13 时 15 分,在没有任何通知的情况下,该H5 恢复正常访问,可以被浏览、转发。但两小时后,下午 15 时,我们陆续接到用户反馈,H5 又被改为分享到朋友圈仅自己可见。此过程没有任何通知,改为自见后,后台也没有提供任何申诉按钮。

需要说明的是,这种“仅自己可见”的模式,是指用户自己分享到朋友圈,实际上只有自己能看到,用户朋友圈的人根本看不到,实质上等同于封禁,但非常具有隐蔽性和欺骗性。因此,很多用户没有感知,也有行业和媒体人认为已经解封。

2、我们遵守了微信的规则。微信指控我们H5 最后一页“下位戏精我来请”这一文案存在“诱导分享”,同时,没有收到该H5 侧的任何申诉与沟通。微信表示,这是封杀的原因。

但事实上,这一被微信单方面认为“诱导分享”的文案,我们已经于 5 月 18 日 17 时 01 分删除;因微信后台没有申诉按钮,我们在 17 时 49 分(也就是微信发布声明前)委托制作方发送邮件申请解封。但至今为止,未收到任何回复。邮件截图如下:

此外,我们在第一次被封禁时就曾尝试过直接后台申诉。微信称没有收到任何申诉与沟通失实。

3、我们尊重微信的规则。为了让这个宣传博物馆文化的H5,能在世界博物馆日获得基本的传播,我们愿意按照微信的规则去修改,但微信的态度与处置,在 6 个小时内一直摇摆和变化,让我们无所适从。

(0)
(0)
 
举报
评论 一句话评论(0
0条  
登录后才能评论!
© 2014 bubuko.com 版权所有 鲁ICP备09046678号-4
打开技术之扣,分享程序人生!
             

鲁公网安备 37021202000002号